FLEVIO-ACCOUNT

Account en gegevens verwijderen

Laatst bijgewerkt op 6 oktober 2026

Wil je je Flevio-account en de bijbehorende persoonsgegevens laten verwijderen? Dien hier je verzoek in. Je hoeft hiervoor niet in te loggen of de app opnieuw te installeren.

Verwijdering aanvragen

Verzoek tot account- en gegevensverwijdering versturen

Deze link opent je e-mailprogramma met een voorbereid bericht. Vul je gegevens aan en verstuur de e-mail om je verzoek in te dienen.

Je kunt ook zelf mailen naar info@flevio.be met als onderwerp Account en gegevens verwijderen. Vermeld je naam, het e-mailadres of telefoonnummer waarmee je Flevio gebruikt en, indien van toepassing, je organisatie.

Stuur geen wachtwoord, aanmeldcode, rijksregisternummer of kopie van je identiteitsbewijs mee.

Wat gebeurt er na je verzoek?

1. We controleren of het verzoek betrekking heeft op jouw account. Indien nodig vragen we om aanvullende verificatie via je geregistreerde contactgegevens.
2. We beoordelen de verwijdering van je account en bijbehorende persoonsgegevens. Voor werkgegevens die jouw werkgever of opdrachtgever beheert, stemmen we de afhandeling met die organisatie af.
3. We informeren je over de afhandeling en de verwachte termijn. Na verwerking bevestigen we de verwijdering en leggen we uit welke gegevens eventueel bewaard moeten blijven, waarom en hoe lang.

Welke gegevens vallen onder je verzoek?

Je verzoek omvat je account- en aanmeldgegevens, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en accounttoegang, en de persoonsgegevens die aan je account gekoppeld zijn. Daaronder vallen, voor zover aanwezig, werkuren, ritten, locatiegegevens, projectfoto’s, opmerkingen en optionele monitoringgegevens.

Na verwijdering kun je met dit account niet meer aanmelden. Alleen de app verwijderen van je telefoon verwijdert je account en de opgeslagen gegevens niet.

Welke gegevens kunnen bewaard blijven?

Werkregistraties, ritten en projectfoto’s kunnen onder de verantwoordelijkheid van je werkgever of opdrachtgever vallen. Die organisatie bepaalt binnen de toepasselijke wetgeving welke gegevens bewaard moeten blijven. Je kunt je verzoek hier indienen; Flevio ondersteunt de organisatie bij de afhandeling.

Gegevens die nodig zijn voor wettelijke verplichtingen, facturatie, geschillen, beveiliging of fraudepreventie kunnen bewaard blijven zolang dat voor dat doel nodig is. Er geldt hiervoor geen enkele vaste termijn voor alle gegevens: bij de afhandeling krijg je uitleg over de toepasselijke bewaartermijnen.

Kopieën van foto’s die je zelf in de fotobibliotheek van je telefoon of een eigen clouddienst hebt bewaard, worden niet automatisch uit die diensten verwijderd.

Lees meer over gegevensverwerking en bewaartermijnen in ons privacybeleid.